Loading…
This event has ended. View the official site or create your own event → Check it out
This event has ended. Create your own

Agenda - gestalten Sie Ihr persönliches Wunschprogramm


Home  ¦ 06.November  ¦  07.November  

View analytic
Wednesday, November 7 • 2:35pm - 3:05pm
Kundenpost: Text Mining vs. Sachbearbeiter

Sign up or log in to save this to your schedule and see who's attending!

In der Praxis stellt die Verarbeitung von Kundenpost einen großen Zeitaufwand dar. Aber lässt sich die Verarbeitung der unstrukturierten Kundenpost vollständig automatisieren? Bei der Heterogenität der eingehenden Kundenpost wird es immer Fälle geben, die eine gesonderte Behandlung erfordern. Dennoch lassen sich Klassen von Dokumenten finden, die „gelesen“, „verstanden“ und „beantwortet“ werden können. Es wird gezeigt, wie man Dokumente klassifizieren, Informationen aus dem Text extrahieren und diese anhand bekannter Daten validieren und wie ein geeignetes Qualitätsmanagement betrieben werden kann.

 

Vortrag zu gleichen Teilen fachlich und technologisch


Referenten
SC

Stefan Callsen

Bauer Systems KG
TH

Thomas Hemmler

Bauer Systems KG


Wednesday November 7, 2012 2:35pm - 3:05pm
Gutenberg Saal 3 Congress Centrum Mainz

Attendees (15)